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Politique de la carte de membre | Espace membre | Salle Albert-Rousseau

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Politique de la carte de membre

Veuillez prendre connaissance des éléments suivants concernant l'utilisation de votre Carte de membre.

Conditions d’utilisation de votre Carte de membre de la Salle Albert-Rousseau

Conditions générales

  • La Carte de membre, propriété de la Salle Albert-Rousseau, a une valeur de quinze dollars et est non-échangeable, non-remboursable et non-monnayable.
  • Elle est utilisable par tous les résidants d’une même adresse. Toutefois, un nom de détenteur principal est demandé à des fins administratives.
  • Elle est expédiée dans les quinze jours suivant la date de l’achat. En cas de perte ou de vol, nous pourrons remplacer votre carte dans un délai approximatif de quinze jours, et ce, sans frais supplémentaires.
  • La Carte de membre n’est pas utilisable pour les spectacles de moins de 20$.

Conditions particulières

Les préventes

  • Les préventes destinées aux membres sont habituellement 48 heures avant la vente au public.
  • L’information relative à ces préventes est diffusée par courriel et sur notre système téléphonique sur nos heures de fermeture. Certaines exceptions s’appliquent.

Les rabais substantiels

  • La Carte de membre offre une échelle de rabais de cinq échelons correspondant au nombre de spectacles achetés durant l’année. Au premier spectacle acheté, le membre se situe au premier échelon, il est donc considéré membre un. Lorsqu’un membre achète plus de cinq spectacles par année, il reste à l’échelon maximum, c’est-à-dire membre cinq.
  • Il est plus avantageux pour un membre d’acheter plusieurs spectacles à la fois. Il profitera du rabais de l’échelon atteint lors de l’achat, et ce, pour chacun des spectacles.
  • Le détenteur de la Carte de membre peut acheter un maximum de quatre billets à rabais par représentation.
  • Sur certains spectacles, le rabais membre n’est pas offert. Dans ce cas, l’achat sera cumulé et permettra tout de même au membre de gravir un échelon.

Le renouvellement

  • La Carte de membre de la Salle Albert-Rousseau est valide un an à partir de la date d’achat. Vous recevrez un formulaire de renouvellement par courriel ou par envoi postal avant la date d’échéance inscrite sur la carte.
  • Le membre qui renouvelle sa carte recommencera à gravir les échelons à partir du rabais minimum, et ce, dès le premier achat suivant le renouvellement.

Autres conditions

  • Des rabais particuliers pour certaines représentations sont parfois offerts exclusivement aux membres, et ce, pour un temps limité.
  • En tout temps, certaines conditions peuvent s’appliquer sur les sièges.
  • Pour profiter des rabais chez nos partenaires, le membre doit présenter sa Carte de membre valide. Veuillez noter qu’il peut y avoir des dates d’échéance sur certaines offres de nos partenaires.
  • La Salle Albert-Rousseau se réserve le droit de modifier les conditions d’utilisation en tout temps et sans préavis.