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Passeport vaccinal et mesures sanitaires

Depuis le 1er septembre 2021, le passeport vaccinal et une pièce d'identité sont exigés à la Salle Albert-Rousseau et au Théâtre Petit Champlain. Afin de répondre à toutes vos interrogations, nous vous invitons à consulter cette Foire aux questions.

Foire aux questions - Passeport vaccinal

Est-ce que le passeport vaccinal s’ajoute aux autres mesures sanitaires en vigueur?

Oui. En vertu des directives gouvernementales, le passeport vaccinal s'ajoute aux normes sanitaires actuellement en vigueur: port du masque lors des déplacements, lavage des mains, etc.

Comment vérifiez-vous le passeport vaccinal?

Lorsque vous vous présenterez à l’une de nos salles de spectacle, vous devrez fournir votre preuve de vaccination contre la COVID-19 contenant un code QR qui affiche votre niveau de protection. Cette preuve peut être présentée de trois façons:

  • Sous un format papier;
  • Sous un format PDF sur votre appareil mobile;
  • À partir de l’application VaxiCode.

À noter que pour tous les formats, une preuve d’identité avec photo sera demandée pour les personnes de 16 ans et plus. Une preuve d’identité sans photo pour les 13-16 ans pourra également être acceptée. Les moins de 13 ans n’auront pas à fournir de passeport vaccinal ni de preuve d’identité.

Pour en savoir plus sur les différents moyens de vous procurer votre preuve de vaccination, visitez le site Web Quebec.ca 

Mon spectacle arrive à grands pas et je ne serai pas adéquatement vacciné, puis-je être remboursé?

Nous pouvons échanger vos billets pour une date ultérieure ou pour un autre spectacle offert plus tard dans l’année, ou encore, vous rembourser. 

Nous vous invitons à communiquer avec la billetterie aussitôt que possible.

Salle Albert-Rousseau
418 659-6710 ou au 1 800 659-6710

billetterie@salle-a-rousseau.qc.ca

Est-ce que mes données personnelles seront protégées?

Oui. Nous utilisons l'application officielle du gouvernement, VaxiCode Verif. En balayant votre preuve de vaccination, nous ne verrons que votre nom et votre statut de protection: «Adéquatement protégé» ou «Pas adéquatement protégé». Aucune donnée n’est conservée sur nos appareils ni envoyée à un serveur. 

De plus, soyez assuré que cette opération sera effectuée à l’aide d’appareils appartenant à la Salle Albert-Rousseau et au Théâtre Petit Champlain et non pas à partir d’appareils personnels de nos employés.

Je n’ai reçu qu’une seule dose du vaccin parce que j’ai déjà eu la COVID, est-ce que mon passeport vaccinal va fonctionner?

Oui. Le passeport vaccinal indiquera, à partir des informations de votre preuve de vaccination, si vous êtes adéquatement protégé contre la COVID-19 ou non. Pour plus de détails, consultez le site Web Quebec.ca.

Pour une raison médicale, je ne peux pas obtenir de vaccin ou de 2e vaccin, est-ce que je pourrai assister à mon spectacle?

Plus d’informations des autorités gouvernementales sont à venir sur des situations où une personne ne serait pas adéquatement protégée. Des travaux sont en cours afin d’intégrer, dans la preuve de vaccination, l’ensemble des situations possibles pour qu’une personne soit considérée comme adéquatement protégée, incluant le fait de présenter des contre-indications à la vaccination contre la COVID-19.

Je n’ai pas de téléphone intelligent, comment vais-je faire pour présenter mon passeport vaccinal?

Les clients qui ne possèdent pas de téléphone intelligent pourront présenter une preuve vaccinale sous un format papier. Le format papier de votre preuve de vaccination est disponible à partir du portail libre-service. Vous pourrez la télécharger et ensuite l’imprimer. L’impression en format carte d’affaires est conseillé. À noter que votre impression doit être de qualité, une impression floue ne fonctionnera pas. Évitez que le papier soit plié sur le code QR.

Si vous n’avez pas accès à Internet et à une imprimante, vous pouvez téléphoner au 1 877 644-4545 pour recevoir votre preuve de vaccination par la poste.

Plus de détails sur le site Web Québec.ca

Je ne suis pas citoyen de la province de Québec, pourrai-je assister à un spectacle?

Les personnes en provenance d'autres provinces ou pays pourront présenter une preuve de vaccination officielle émise par leur province ou pays de résidence ainsi qu'une preuve d'identité (avec photo pour les 16 ans et plus) pour avoir accès aux lieux et activités visés par le déploiement du passeport vaccinal.

Autres mesures sanitaires

Arrivée

À votre arrivée, des directives seront affichées pour bien vous guider. Merci de suivre en tout temps les conseils de notre personnel d'accueil.

Lavage des mains

Le lavage des mains est requis avant d'accéder aux espaces de la Salle Albert-Rousseau. Des stations à cet effet seront à votre disposition.

Port du masque

Le port du masque de procédure est obligatoire en tout temps dans les espaces de la Salle Albert-Rousseau. Le masque doit être porté pour toute la durée du spectacle, sauf pour boire. Au besoin, des masques de procédure seront disponibles sur place.

Service de bar

Les boissons peuvent être consommées dans la section bar ou dans la salle de spectacle. Le paiement par carte est suggéré.

Le vestiaire

Le vestiaire est maintenant ouvert.

Mesures de distanciation

À partir du 8 octobre 2021, les spectacles seront présentés sans distanciation entre les spectateurs. 

Nettoyage électro statique

La salle ainsi que les sièges sont désinfectés avant chaque représentation à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique.

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Être membre de la Salle Albert-Rousseau vient avec une foule d'avantages spectaculaires plus excitants les uns que les autres.

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